ITSS信息技术服务标准，是在国家工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制出的一套IT服务领域的标准库和方法论。ITSS定义了IT服务由人员、流程、技术和资源这四个要素组成，并对这些IT服务的组成要素进行标准化，是我国信息技术服务行业最佳实践的总结和提升。

ITSS信息技术服务标准认证，又包含了多个细分的认证方向，包含了运行维护资质、云计算、咨询设计、数据中心等。其中，运行维护资质证书是出证量最多的。

为什么要申请ITSS？

ITSS资质作用

①参加政府、大型国企、央企招投标的准入条件。

②提供体系化的标准库：构成 ITSS 的各类标准之间是相互关联、相互支持的，是供需双方之间就 IT 服务质量和成本达成一致的共同语言。

③提供全方位的服务：除标准以外，围绕 ITSS 可提供咨询、培训、认证、服务质量评价、监理以及全面解决方案等服务，确保 ITSS 应用具备良好的基础，并将 ITSS 与 IT 服务业的发展紧密结合。

④促进服务需方与服务供方的相互信任。

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